E-Commerce BI & Dashboard

E-Commerce BI & Dashboard Wir helfen Ihnen, die richtigen Daten zu sammeln und Dashboards zu entwickeln, die Sie beim Handeln unterstützen.

Darum ist das wichtig

Vereinfacht gesagt: Data Driven E-Commerce bringt Ihnen systematisch das Wissen darüber, was funktioniert und was Ihre Kunden wollen. An die Stelle von Vermutungen und Blindflug treten Thesen und gesicherte Erkenntnisse. So können Sie mit Data Driven Marketing beispielsweise die Effizienz Ihrer Kampagnen steigern und den ROI kontinuierlich verbessern. Kundenbindung und User Experience werden durch zielgerichtete Ansprache und stärkere Personalisierung auf die individuellen Bedürfnisse Ihrer Nutzer erhöht und führen zu mehr AOV und Conversions.

Verständliche und umfassende Dashboards

Wir erstellen für Sie wiederkehrende Reports zu den relevanten E-Commerce-KPIs. Die Ergebnisse fassen wir in einem übersichtlichen Dashboard zusammen.

Ein elementares Ziel der E-Commerce-Berichte ist es, Sie und Ihre Mitarbeitenden in Ihrer Arbeit mit klarem Nutzen und Know-how-Transfer zu unterstützen. Die Berichte sind deshalb klar strukturiert und auf das Wesentliche fokussiert. Weitere Detaillierungsgrade sind jederzeit möglich und werden im Dialog bereitgestellt.

  • Sie erhalten Informationen in Form von prägnanten Visualisierungen.
  • Sie wissen, worauf Sie achten müssen - wir unterstützen Sie dabei.
  • Sie sehen die möglichen Auswirkungen sich verändernder Kennzahlen und erfahren, wie sich dies auf das Umsatzvolumen pro Jahr auswirkt.

Zukunftsorientiert

Aus den E-Commerce-Reports gewinnen wir Erkenntnisse, die wir für Sie in konkrete Handlungsempfehlungen umsetzen. Unsere Tech-Experten kennen die Möglichkeiten und Lösungen aus vielen anderen Projekten und von anderen Marktteilnehmern. Dieses Wissen nutzen wir, um Ihre E-Commerce-Strategie zu unterstützen:

  • Wir formulieren Empfehlungen auf Basis unserer Erfahrungen.
  • Wir zeigen Ihnen, wo Sie bei der Lösung von Problemen ansetzen können.
  • Wir bieten ergänzende Dienstleistungen an, die zur Leistungsverbesserung beitragen. So können zum Beispiel Hypothesen zur CRO in A/B-Tests systematisch überprüft werden.

Einfacher Start

Um einen schnellen Start zu ermöglichen, verzichten wir im ersten Schritt auf komplexe Schnittstellen.

  • Es spielt keine Rolle, welches System (Shopware, Magento, Shopify) Sie verwenden. Für die Analyse sind lediglich CSV-Exporte (Excel) notwendig.
  • Ihr Team bereitet die Daten in einem vertrauten Format vor - jeder Techniker in Ihrem Team wird hierzu einen einfachen Zugang finden. Alternativ unterstützen wir Sie gerne mit bewährten Tools.

Erweiterte Berichte und individuelle Anforderungen

Ist ein grundlegendes E-Commerce-Reporting erst einmal etabliert, ergeben sich weitere Fragestellungen und der Wunsch nach vertiefenden und individuellen Berichten.

Dies kann z.B. die Darstellung weiterer KPIs für SEO, Paid Advertising oder die vertiefte Analyse der Nutzerbewegung auf der Website etc. sein.

Solche Daten werden mit geeigneten Tools erhoben und mit Experten und Verantwortlichen aus angrenzenden Disziplinen wie dem UX-Team abgestimmt.

Unser Tech Stack

Wir sind zertifizierte Partner und Experten für die weltweit führenden E-Commerce-Plattformen wie Adobe Commerce, Shopify Plus, Shopware sowie hubble und verfügen über umfassende Erfahrung mit Marketing-Plattformen wie Google, Amazon und Meta. Wir passen etablierte Werkzeuge und Technologien an Ihre Bedürfnisse und die Ihrer Kunden an, um sie noch ein Stück besser zu machen. Bei der Auswahl nehmen wir eine agnostische Perspektive ein, um sicherzustellen, dass Ihre individuellen Geschäftsanforderungen stets im Vordergrund stehen.

Ihr starker Partner für Digital-Projekte

Profitieren Sie von unserer Expertise für Ihr Projekt durch einen ganzheitlichen Blick, ein erfahrenes Team von IT-Consultants und Lösungen für Ihre individuellen Anforderungen.

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