E-Commerce Consulting

Beratungskompetenz

Unsere Kernkompetenz ist der optimale Einsatz des E-Commerce-Ökosystems, mit dem Onlineshop als zentrales Element. Wir wissen, wie Geschäftsprozesse auf Nutzerseite perfekt abgebildet werden. Auf dieser Basis beraten wir Sie umfassend im Hinblick auf Technologien und Prozesse und wählen gemeinsam mit Ihnen die für Ihr Vorhaben geeigneten Lösungen aus. Die technischen Anforderungen und die User Experience stets im Blick, entwickeln wir auf dieser Grundlage ein fundiertes Konzept und definieren konkrete Schritte für Ihre maßgeschneiderte E-Commerce-Lösung. Für Logistik, Payment, ERP und Online-Marketing stehen wir als erfahrener Gesprächspartner zur Verfügung und arbeiten eng mit weiteren Spezialisten für diese Gebiete zusammen. Über erprobte Beratungsformate lösen wir Ihre Herausforderungen und schaffen eine gute Basis für eine spätere Umsetzung.

Anforderungsanalyse - Erstellen von Pflichtenheften

Die Grundlage eines neuen Onlineshops stellt ein umfassendes Konzept dar. Gleich, ob das Projekt später agil oder im Wasserfall umgesetzt wird – zu Beginn der Entwicklung muss klar sein, wo man hin möchte, und Spezifikationen sollten entsprechend definiert worden sein. Dieses Wissen jedoch liegt in den Unternehmen nicht immer vor. Möglichkeiten, Zusammenhänge und Fallstricke finden somit nicht immer die notwendige Betrachtung. Die Folge sind unliebsame Überraschungen während der Shop-Einführung bzw. verschenkte Potenziale. Aus vielen hundert Projekten haben wir Rahmenpläne und -konzepte entwickelt, auf deren Grundlage wir gemeinsam auf Ihre individuellen Anforderungen eingehen.

• Unterstützung bei der Entwicklung Ihrer Vision zu einem einem fertigen E-Commerce Angebot Projekt
• Zusammenführung der Anforderungen der unterschiedlichen Projektbeteiligten
• Definition eines passenden Projektumfangs
• Aufgabenverteilung und Abgrenzung von Verantwortlichkeiten
• Lösungsansätze für Herausforderungen zur Minimierung typischer Projektrisiken

Workshops

Wir verknüpfen IT-Know-how mit Ihrem Geschäftsmodell, stellen die richtigen Fragen und zeigen innovative Lösungswege auf. In strukturierten und von uns moderierten Workshops arbeiten wir gemeinsam an Ihrer E-Commerce-Vision und der kontinuierlichen Optimierung Ihrer E-Commerce-Plattform. In diesen Workshops entstehen wertvolle Dialoge, in denen wir gemeinsam systematisch Lösungen entwickeln und transparent alle notwendigen Schritte bis zum Projektabschluss feststecken.