Maßgeschneiderte Shopware 6 Lösung ersetzt Magento 2

Key Facts

• Shopware-Version: Shopware 6
• Branche/Kategorie: Kinderfahrzeuge (Kategorie: travel, rental, transport / B2C & B2B Commerce)
• Markenübersicht: PUKY – führender Hersteller von Kinderfahrzeugen (Fahrräder, Laufräder, Roller)
• Features: B2B-Funktionalitäten, Chatbot, Ersatzteil-Finder, Händlersuche
• Technische Merkmale: Nahtlose Anbindung an das ERP-System proAlpha und das PIM-System Akeneo, Integration diverser Drittanbieter-Tools

Vorteile durch Shopware

• Hervorragende Performance
  Die mobile Benutzerfreundlichkeit und die Seitenladegeschwindigkeit wurden deutlich verbessert. Mit einem Google Lighthouse Best Practices Score von 100 überzeugt der Shop durch höchste Sicherheits- und Effizienzstandards.

• Innovative Funktionen
  Neue Funktionen konnten nahtlos in das System integriert werden. Jetzt sorgen Funktionen wie ein Chatbot, ein intuitiver Ersatzteilfinder und eine Händlersuche für eine noch bequemere und schnellere Bestellung und ein hervorragendes Benutzererlebnis.

• Schnelle Time-to-Market
  Durch die flexible und intuitive Bedienbarkeit von Shopware 6 kann PUKY neue Produktseiten nun deutlich schneller online stellen.

• Starker Shopware-Partner
  PUKY war äußerst zufrieden mit der Leistung seines Partners digital.manufaktur. Die agilen Methoden und kurzfristigen, lösungsorientierten Ansätze der Agentur haben die digitale Strategie von PUKY maßgeblich vorangetrieben. 

Das Unternehmen

PUKY ist ein deutsches Traditionsunternehmen, das seit über 70 Jahren hochwertige Kinderfahrzeuge wie Fahrräder, Laufräder und Roller entwickelt. Die Marke steht für Qualität, Innovation und Sicherheit und genießt national wie international großes Vertrauen. 

Die Herausforderung

PUKY benötigte eine moderne und flexible E-Commerce-Lösung, die sowohl den B2C- als auch den B2B-Markt abdeckt. Darüber hinaus sollte der neue Shop innovative Features bieten, um das Kundenerlebnis zu verbessern und spezifische Anforderungen wie einen Ersatzteilfinder und eine Händlersuche zu integrieren. Ziel war ein Relaunch des Shops auf Basis von Shopware 6, um eine hohe Performance, Benutzerfreundlichkeit und Skalierbarkeit zu gewährleisten.

Unsere Lösung

In enger Zusammenarbeit wurde der PUKY Onlineshop auf Shopware 6 neu entwickelt und mit einer Reihe innovativer Features ausgestattet, die das Kundenerlebnis auf ein neues Level heben.

Besondere Features:

• B2B-Funktionalitäten: Der Shop bietet maßgeschneiderte Funktionen für die Geschäftskunden von PUKY. Dazu gehören eine Login-Funktion mit gruppenspezifischen Preisen und Angeboten sowie eine Schnell-Bestellliste und gespeicherte Bestelllisten.
• Chatbot: Ein integrierter Chatbot unterstützt die Kunden bei der Navigation durch den Shop und beantwortet häufig gestellte Fragen in Echtzeit.
• Ersatzteil-Finder: Ein speziell entwickeltes Tool ermöglicht es den Kunden schnell und einfach die passenden Ersatzteile für ihre PUKY Fahrzeuge zu finden.
• Händlersuche: Die integrierte Händlersuche ermöglicht es dem User, den PUKY-Händler in seiner Nähe zu finden, wodurch der stationäre Handel optimal unterstützt wird.

Mit diesen Neuerungen konnte PUKY die Benutzerfreundlichkeit insbesondere auf mobilen Endgeräten deutlich verbessern. Zudem wurde die Performance des Shops stark optimiert, so dass die Ladezeiten erheblich verkürzt werden konnten. 

Dank der Shopware-Struktur und moderner Plugins läuft der Shop nun auch deutlich stabiler als zuvor. Mit einem Google Lighthouse Best Practices Score von 100 überzeugt der Onlineshop zudem durch höchste Sicherheits- und Effizienzstandards – ein echtes Qualitätssiegel für optimale Performance. 

Auch auf die internen Prozesse hat sich die Umstellung auf Shopware 6 äußerst positiv ausgewirkt. Durch die flexible und intuitive Bedienbarkeit des Systems kann PUKY neue Produktseiten nun deutlich schneller online stellen. Das bedeutet eine kürzere Time-to-Market und mehr Umsatz.

Aktueller Stand & Ausblick

PUKY verfügt nun über eine hochmoderne Shop-Lösung, die sowohl B2B- als auch B2C-Kunden maßgeschneiderte Funktionen bietet und das Einkaufserlebnis durch innovative Features deutlich verbessert. Der B2B-Shop ist bereits für die Zielmärkte Deutschland, Großbritannien, Dänemark, Polen und weitere EU-Länder verfügbar. Für die Zukunft plant PUKY, das digitale Kundenerlebnis weiter auszubauen, zusätzliche Optimierungen vorzunehmen und die Internationalisierung voranzutreiben, um neue Märkte zu erschließen und die Marktführerschaft weiter auszubauen.