Optimiertes Produktdatenmanagement mit Akeneo und Microsoft Dynamics

HENNLICH, ein europaweit agierendes B2B-Familienunternehmen im Bereich Industrietechnik, stand vor der Herausforderung, sein umfangreiches Produktdatenmanagement zu verbessern. Digital.manufaktur (dmf) wurde beauftragt, eine Lösung mit dem PIM-System Akeneo und der Integration in Microsoft Dynamics Navision 2017 zu realisieren.

Ergebnis: Deutliche Effizienzsteigerung im B2B E-Commerce

Durch die Implementierung von Akeneo PIM und die Integration in Microsoft Dynamics Navision 2017 konnte HENNLICH folgende Verbesserungen erzielen:

• Zentrale Produktdatenpflege, die den manuellen Aufwand deutlich reduziert.
• Konsistente Bereitstellung von Produktinformationen über verschiedene Systeme hinweg.
• Skalierbarkeit und Flexibilität für die internationale Expansion.

Fragmentierte Datenlandschaft: Zentralisierung mit Akeneo

Herausforderung

Das Produktdatenmanagement bei HENNLICH war von mehreren Herausforderungen geprägt. Aufgrund der stark fragmentierten Datenlandschaft war eine effiziente Pflege der Produktinformationen nur schwer möglich.

Die Produktdaten wurden aus Microsoft Navision in das CMS Typo3 übertragen, was zu einer inkonsistenten Datenstruktur führte. Der hohe manuelle Aufwand bei der Datenpflege erschwerte zudem die konsistente Bereitstellung der Informationen im E-Commerce, insbesondere für den geplanten neuen Shopware 6 Onlineshop.

Lösung

Um diese Probleme zu lösen, führte dmf Akeneo als zentrales PIM-System ein. Die Hauptvorteile dieser Lösung sind:

• Zusammenführung aller Produktdaten in einem zentralen System
• Bessere Datenkonsistenz
• Effizientere Datenpflege

Der neue Shopware 6 Onlineshop greift nun direkt auf die im PIM gepflegten Daten zu, was die Bereitstellung von Produktinformationen vereinfacht.

Komplexe Produktkategorisierung: Flexibles Datenmodell

Herausforderung

HENNLICH nutzte eine komplexe Kategorisierungsstruktur mit flexiblen Warengruppen, die mehrfach im Menübaum auftauchten. Diese Flexibilität führte jedoch zu einem hohen Pflegeaufwand der Produktkategorien. Es gab keine standardisierte Kategorisierung, die eine effiziente Pflege ermöglicht hätte.

Lösung

Digital.manufaktur entwickelte ein maßgeschneidertes Datenmodell in Akeneo, das:

• die flexiblen Produktkategorien von HENNLICH abbildet und gleichzeitig
• eine einfachere Pflege ermöglicht.

So konnten die Produktdaten effizient in den neuen Shopware 6 Onlineshop integriert werden.

Ungenormte Datenprozesse: Einführung standardisierter Workflows

Herausforderung

Rund 40 Mitarbeitende arbeiteten bei HENNLICH parallel an der Pflege der Produktdaten, was zu uneinheitlichen Datenformaten und Inkonsistenzen führte. Diese unorganisierten Prozesse erhöhten das Fehlerrisiko und erschwerten eine konsistente Datenpflege.

Lösung

Mit der Einführung von Akeneo wurden:

• Klare Workflows und standardisierte Datenformate etabliert.
• Produktmodelle eingeführt, die verschiedene Varianten eines Produkts auf Basis von Attributsets abbilden.

Diese Struktur vereinfacht die Datenpflege erheblich und gewährleistet, dass alle Produktinformationen konsistent und auf dem neuesten Stand sind.

Veraltete Prozesse: Migration und Integration von Akeneo und Microsoft Dynamics Navision 2017

Herausforderung

Die bestehenden Systeme und Prozesse, insbesondere das CMS Typo3, waren veraltet und verursachten einen hohen manuellen Aufwand. Eine nahtlose Integration der Produktdaten in den neuen Shopware 6 Onlineshop war nicht möglich und der Datentransfer zwischen den Systemen war ineffizient.

Lösung

Digital.manufaktur hat eine umfassende Migration und Integration durchgeführt, die Folgendes umfasste:

• Migration der Produktdaten von Typo3 zu Akeneo. Mit der Umstellung auf Shopware 6 wird Typo3 als Shopsystem in Österreich nicht mehr benötigt.
• Entwicklung einer NAV-TSO-Schnittstelle für die direkte Übertragung der Produktdaten aus Microsoft Dynamics Navision 2017.

Diese Maßnahmen haben den gesamten Prozess der Produktdatenpflege und -synchronisation erheblich vereinfacht.

Zukünftige Expansion: Skalierbare Lösung mit Shopware Sales Channels

Herausforderung

HENNLICH plant eine Expansion in weitere Länder. Dies erfordert eine flexible und skalierbare Lösung für das Produktdatenmanagement. Die bestehenden Systeme konnten diese Anforderung nicht erfüllen und ein effizientes Produktdatenmanagement für internationale Märkte war nicht gewährleistet.

Lösung

Dmf setzt Shopware Sales Channels ein, um eine flexible und skalierbare Lösung für die zukünftige Expansion zu schaffen. Das zentrale PIM-System Akeneo ermöglicht es HENNLICH, die Produktdaten

• effizient für verschiedene Märkte anzupassen und
• in mehreren Ländern konsistent bereitzustellen.

Im Oktober 2024 wird der Standort Österreich live gehen, gefolgt von weiteren Ländern im kommenden Jahr, wobei die flexible Struktur der Lösung zukünftige Expansionen problemlos ermöglicht.

Über HENNLICH

HENNLICH ist ein europaweit agierendes Familienunternehmen und Technikspezialist mit über 100 Jahren Erfahrung. Als „Leistungszentrum Industrietechnik“ bietet HENNLICH maßgeschneiderte Lösungen für verschiedene Branchen, darunter Maschinenbau und Umwelttechnik.